Shipping

Pengiriman

Secara umum, pesanan Anda akan kami kirimkan paling lambat 2 hari setelah pembayaran kami terima dan akan kami kirim melalui jasa kurir pilihan Anda. Setelah pesanan Anda kami kirim, kami akan memberikan nomor tracking paket Anda untuk mengecek status pengiriman secara online.

Biaya pengiriman mencakup biaya packing dan biaya transport. Biaya packing adalah tetap, sedangkan biaya transport berbeda-beda sesuai dengan berat dan kota tujuan. Kami sarankan Anda untuk memesan order Anda sekaligus untuk mengirit biaya pengiriman total. 

Biaya pengiriman tidak termasuk biaya asuransi, jika Anda menginginkan pengiriman Anda diasuransikan, mohon hubungi kami terlebih dahulu. Kami menyarankan agar pengiriman Anda diasuransikan, karena jika tidak semua resiko pengiriman ditanggung oleh Anda.

Semua barang kami berlokasi di Bandung, Jawa Barat, Indonesia. Lama pengiriman bergantung pada kota tujuan. 

Retur Barang

Pada dasarnya, barang yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan atau ditukarkan. Namun jika ditemukan adanya cacat barang, Anda diperbolehkan menukarnya dengan barang yang sama, kecuali jika barang tersebut sudah tidak ada lagi, Anda diperkenankan untuk menukarnya dengan barang lain dengan harga yang sama.

Prosedur Retur Barang:

1. Hubungi kami selambat-lambatnya 3 hari setelah Anda menerima pesanan Anda, baik lewat telepon maupun E-mail. 

2. Kirimkan kembali barang Anda ke alamat kami dalam waktu 7 hari semenjak Anda menerima pesanan Anda. Ongkos pengiriman ditanggung oleh Anda.

3. Kami akan mengirimkan barang pengganti dalam waktu 3 hari sejak retur Anda kami terima. Kami akan menanggung ongkos pengiriman ulang.

Tarif

Berikut adalah tarif pengiriman ke beberapa kota besar di Indonesia, jenis REGULER (3-5 hari) menggunakan jasa TIKI.